מדיניות פרטיות אתר Webinke

הקדמה

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולדרישות הדין בישראל. אנא קראו מדיניות זו בעיון לפני השימוש באתר או רישום לדיוורים.

גלישה באתר והשארת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.

1. מידע שנאסף

• פרטים שמוזנים בטפסים (שם, אימייל, טלפון, תוכן הודעה).
• הרשמה לניוזלטר באמצעות Smoove.
• נתוני שימוש אנליטיים מ-Google, Meta (Facebook), ייתכן גם Microsoft Clarity וכלי אנליטיקה נוספים.
• נתונים טכניים על אמצעי הגלישה (דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP).
• מידע הנאסף ונשמר במערכת CRM (HubSpot).

2. מטרות האיסוף והשימוש

• מתן שירותים לגולשים, טיפול בפניות ושמירה על קשר עם משתמשי האתר.
• שיפור חוויית המשתמש, פיתוח תכנים מותאמים וניהול האתר.
• ניתוח סטטיסטי ומחקר אנליטי של השימוש באתר.
• הפעלה של מערכות דיוור, שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים בהתאם להעדפות המשתמש ובהתאם לדין.
• מטרות שיווקיות ומסחריות, לרבות: פרסום מותאם אישית, שיתופי פעולה מסחריים, שותפויות עם גורמי צד שלישי ותכניות אפיליאציה (כגון אלמנטור, Cloudways, Upress ואחרים).
• עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות האתר.
  אבטחת מידע ומניעת הונאות
• או שימוש לרעה.

3. שמירת המידע ואבטחתו

• המידע נשמר בשרת פרטי ומאובטח ובמערכות צד-שלישי שכוללות בין היתר את  Smoove, חשבונית ירוקה (מורנינג) ו-Hubspot.
• גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד תחת אחריות סודיות ואמצעי אבטחה נוקשים.
• מידע אישי נשמר לתקופה הנדרשת בלבד למטרות החוקיות או העסקיות, ואנו מוחקים באופן סדיר מידע ישן או שאינו דרוש, למעט מידע שיש חובת שמירה חוקית לגביו.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

• המידע עשוי להישמר ולהימסר לספקי שירות חיצוניים העוסקים בניהול האתר, דיוור (Smoove), CRM (Hubspot), אחסון ועוד.
• הספקים מחויבים לעמוד בדרישות פרטיות ואבטחה מחמירות

מדיניות הפרטיות של הספקים זמינה באתריהם:

• Hubspot
• Smoove
• מורנינג – חשבונית ירוקה

מידע לא יועבר לגורמים נוספים ללא צווים משפטיים או הוראות חוק.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

• האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות (כגון פיקסלים, תגי מעקב וסקריפטים) לצורך תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי, התאמת חוויית המשתמש, מדידת ביצועים והצגת פרסומות מותאמות.
• קובצי ה-Cookies מאפשרים בין היתר:
  • זיהוי דפדפן או מכשיר בעת ביקור חוזר באתר.
  • איסוף נתוני גלישה (כגון עמודים בהם ביקרת, משך שהייה, קליקים ופעולות שביצעת).
  • הצגת תכנים ופרסומות מותאמות על בסיס תחומי עניין.
  • מדידה ושיפור ביצועי האתר.
• חלק מהקבצים מוטמעים ישירות על ידינו, וחלקם מופעלים על ידי צדדים שלישיים, לרבות:
  • Google Analytics – לניתוח תנועת גולשים.
  • Meta (Facebook/Instagram Pixel) – למדידה ושיווק מחדש (Remarketing).
  • Microsoft Clarity
• מידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות אלו מעובד על ידי הספקים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם
• מדיניות הפרטיות של הספקים זמינה באתריהם:
  • גוגל – מדיניות פרטיות בעברית
  • פייסבוק – מדיניות פרטיות
  • מיקרוסופט קלאריטי – מדיניות פרטיות

6. אפיליאציות ושיתופי פעולה

• האתר עושה שימוש בקישורים שיווקיים (אפיליאציה). בעת לחיצה על קישור אפיליאציה או רכישת מוצר דרכו, בעל האתר עשוי לקבל תגמול כספי, ללא שינוי בתמחור למשתמש.
• קישורים אלה יכולים להוביל לאתרי צד שלישי, להם מדיניות פרטיות נפרדת.
• למידע נוסף יש לעיין במדיניות הפרטיות של אותם אתרים.
• החברות איתן אנו עובדים באפיליאציה כוללות בין היתר: Cloudways, Elementor Pro, UPress וחברות נוספות.

7. מימוש זכויות המשתמשים

• כל משתמש רשאי לפנות בכתב לכתובת: [email protected], כדי:
  • לקבל עיון במידע האישי שנשמר אודותיו.
  • לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
  • להגיש בקשה למחיקת המידע, ככל שהדבר אפשרי על פי חוק.
  • לבטל הסכמה לדיוורים ולמעקבים שיווקיים.
• פניות יתועדו ויטופלו בהתאם לכללים הנדרשים בחוק.
• מחיקת המידע עלולה למנוע את האפשרות להוכיח את הסכמת המשתמש בעבר.

8. תקופת שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לצורכי הפעילות העסקית או על פי דרישות החוק.

9. בעל האתר ומפעילו

האתר מופעל על ידי עפר קידר – Webinke.
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected].

10. עדכון מדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
תאריך עדכון אחרון: 30 בספטמבר 2025.